Politique de confidentialité

Dans le cadre des missions pool, l'institution de santé est responsable du traitement. Le Pool Solutions Sàrl agit en qualité de sous-traitant.

• Le Pool Solutions Sàrl
• Chemin de St-Triphon 2A, 1860 Aigle VD, Suisse
• contact@le-pool.ch

Selon votre rôle : nom, prénom, email, téléphone, disponibilités, candidatures. Aucune donnée sensible au sens de l'art. 5 let. c LPD. Nous collectons également des données d'usage (pages visitées, actions, terminal) et des enregistrements de session qui peuvent, selon le type de champ, contenir certaines valeurs saisies (voir section 6).

Mise en relation soignants-institutions, gestion des missions et disponibilités, notifications (email, SMS), amélioration continue du produit.

Données applicatives hébergées en Suisse (Zurich). Sous-traitants techniques : PostHog (analytics et session replay, hébergement UE — eu.i.posthog.com), Sentry (suivi d'erreurs), MailerSend (emails transactionnels), Twilio (SMS/WhatsApp), AWS S3 (stockage documents, eu-central-2). Tous opèrent dans l'UE/EEE ou la Suisse.

Accès, rectification, suppression, portabilité, opposition. Contact : contact@le-pool.ch. Délai : 30 jours.

Cookies essentiels uniquement (authentification, langue). Nous utilisons PostHog (UE) pour analyser l'usage et enregistrer les sessions à des fins d'amélioration produit. Afin de recueillir un feedback détaillé pendant le lancement, certaines valeurs saisies peuvent apparaître dans les enregistrements ; les mots de passe, codes d'authentification et d'accès, coordonnées (email et téléphone), dates et zones de texte libre sont masqués ou occultés. Sentry est utilisé pour le suivi des erreurs techniques. Conformément à la nLPD, vous pouvez désactiver les analyses dans votre profil ou vous y opposer en écrivant à contact@le-pool.ch.